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商情來源：芝加哥台貿中心 / 經貿透視雙周刊第458期

日期：2017年12月21日

商情內文：

隨著科技日益進步，美國文具市場不斷創新，各式亮眼的特色產品，創造出全方位的趨勢商機。

近年來因受到文件電子化、消費者購物習慣改變以及環保意識抬頭等影響，紙製品等傳統文具需求量衰退，美國文具市場也面臨極大轉變。文具銷售隨著電腦、智慧手機與平板等行動裝置的運用，已擴及至資訊科技相關產品銷售，市場對各類電腦配件需求持續提升。
根據World Trade Atlas調查顯示，2015年美國辦公室或學校用品的前三大進口來源依序為：大陸（77.45％）、墨西哥（12.37％）、加拿大（2.22％），臺灣則位居第四（1.92％），該類產品全年進口額達4億1,586萬美元。2016年1至9月，美國自臺灣進口金額較去年同期上升至1,850萬美元，主要產品為塑膠製辦公室或學校用品，成長率為11.3％。
Global Industry Analysts Inc.則預估，在教育用品需求提升以及家庭辦公趨勢擴散之下，2020年美國文具產品市場規模可達870億美元；而2016年5月市調公司Technavio發布全球文具產品及卡片市場報告，列出市場趨勢如下。

圖像授權 持續熱銷
2015年授權產品全球零售銷售規模上漲4.2％，達2,517億美元，其中北美地區銷售額增加3.9％，至1,455億美元，但其全球市占率則由2014年58％降至57.7％。授權類別中，電影類授權產品表現尤其亮眼，增加9.4％，主要為《星際大戰》系列產品帶動銷售量，其他熱門授權電影產品還有《侏儸紀世界》、《小小兵》及《復仇者聯盟》。
除了電影，授權產品還包括卡通人物、手機遊戲、電視劇及運動明星，而幼童消費者將在此類產品的購買決策上扮演更重要角色，也為產品銷售及行銷策略帶來重大市場轉機，例如Staples已與兒童頻道Nickelodeon公司合作獨家代理《忍者龜：變種世代》，以及海綿寶寶系列文具產品。
而2015年北美地區藝術品類授權產品零售銷售額中，以文具及紙類產品為大宗，市占率約24.3％，比去年成長2.3％，至13.77億美元。由於賀卡、月曆及文具產品需求穩定，銷售額穩定成長。

創新設計 吸引消費
為增加吸引力及便利性，文具產品製造商使用創新設計、樣式及模型，例如無針式訂書機可在紙張上打洞，並將各洞口連結相扣，免除使用訂書針；而筆記型電腦、筆和各色墨水也逐漸成為
設計主導產品和時尚配件。
此外，廠商也不斷研發、引入新科技設計賀卡及文具，同時運用數位媒體技術，例如書寫工具Jackpen，是一種微型圓珠筆，可插入手機的耳機插孔中，平常除了作為防塵裝飾外，需要寫字時，瞬間可將手機化身為筆（Turn your phone into a pen）；Hallmark Cards則推出音樂賀卡、透鏡卡，具有語音轉換、3D動態圖型及燈光功能，雖然價格較貴，但在市場上也有一定需求量。

響應環保 綠色商品夯
由於環保意識抬頭，愈來愈多消費者支持綠色生活方式，也影響到個人及商業購物模式，消費者有意識地減少紙張及紙製品使用率。
廠商也順應潮流，著手研究對環境無害，同時具實用及精密性的替代原料與製程，例如Glebe Cottage公司的卡片，標榜使用FSC認證材料、無酒精印刷製程、植物性油墨、可分解袋與綠色能源；Technavio研究預測，未來四年將有更多類似產品上市。

省時便利 網購表現亮眼
值得注意的是，美國消費者的購物習慣改變，且日益依賴網路商店。從2007年開始，店內銷售額逐年下降，許多實體賣場面臨倒閉問題；沒倒閉的也正苦撐，網路購物逐漸取代傳統銷售通路。
網路銷售表現亮眼，價格代表一切！現在消費者不需要親赴各家實體通路，即可在家輕鬆進行商品價格比較。現今大部分文具批發商、經銷商都設有線上商店，讓消費者可在彈指之間立刻選購商品。
美國最大電子商務平台Amazon因此從中獲利許多，除了方便比價，針對會員、特定商品或購買一定金額提供免運費服務等，都受到消費者青睞。2015年Mintel's公司針對美國消費者網路購物調查顯示，約有69％的成年消費者每月至少網路購物一次；而有33％的消費者每周都會在網路消費，較2014年的24％上升不少。

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