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商情來源：經貿透視雙周刊第463期 (芝加哥台貿中心)

日期：2017年3月15日

商情內文：

美國家用飾品隨著千禧世代的消費族群日增，除了提升銷售量，也改變市場趨勢，包括網購習慣、多功能家具、環保材質等，都是未來成長態勢。

美國家用飾品市場與房地產業息息相關，隨著美國房市回溫及住宅建築支出價格上升等，消費者在耐用品上花費增加，2017年美國新屋開工數預期可達130萬幢，可望有助家用飾品市場成長。
家用飾品包含家具、地毯地氈、地磚、壁材、床組及相關室內裝潢品。根據美國商務部數據統計，2016年1至11月美國家具和家用飾品店零售銷售量為92.6億美元，較2015年同期銷售額89億美元成長許多，其中2016年秋季（9至11月）家用飾品類產品零售銷售量則比前年同期上升3.9％。

隨著時代變遷，消費者採購行為也出現些許轉變。根據The Consumer Buying Trends Survey調查，千禧世代已成為美國家具及床具用品市場的主流消費者。他們通常也是社交媒體的活躍用戶，且相較於年長消費者更願意於網路購物。
由於千禧世代常延遲購屋計畫，因此傾向尋找體積較小、多功能且平價的產品，以符合其生活模式，並偏向購買對環境更友善的產品。
美國家用飾品市場的傳統行銷通路有零售店、專賣店、百貨公司、大型量販店、郵購等通路商，但近年來網購家用品風氣蔚為風潮，網路零售商店的市占率也大幅提升。
2016年11月百貨公司的家具暨家用飾品產品銷售量，較2015年同期下滑6.4％，而無店面零售業者（包含網路商店及郵購）的該類產品銷售量，則較2015年同期上升11.9％。2016年11月該類產品總體銷售額為4,655億美元，較2015年同期成長3.8％。Market Research.com的市場調查報告列出以下家具市場趨勢：

一、遠距離工作模式帶動家用辦公室家具市場
2008至2009年金融危機及2011至2012年歐洲債務危機期間，家庭辦公室的需求大量興起，消費者發現家庭辦公室可滿足多種用途，故偏好購買多功能家具。市場預期2014至2019年全球辦公室家具規模可望以5.58％的年復合增長率（CAGR）成長。
過去美國主要的辦公室家具貿易夥伴為加拿大，約占美國辦公室家具出口總額52％。近年大陸家具市場蓬勃發展，加拿大在美國辦公室家具市場的市占率從2000年的62％，迄今僅餘約28.6％；而大陸的市占率則自2000年的13％，目前已攀升至41.5％。

二、多功能家具越來越受歡迎
隨著社會一人或兩人家庭數量漸增，小型及方便攜帶的家具亦受惠。由於都市住宅空間縮減，消費者也喜好多功能、可折疊及可結合科技使用的家具。

三、精品家具需求持續上漲
隨著經濟成長，更多消費者願意添購精品家具。線上市調公司Technavio的報告預估，到2019年間奢華家具市場將以4％的年複合增長率成長。

四、環保材質及產品風行
由於消費者與零售商日益重視環境議題，越來越多廠商開始開發環保家具。雖然環保家具較一般家具的價格略高，但市場需求仍持續增加。根據2015年Furniture Today市調指出，近七成消費者願意並已準備好在環保產品上增加支出，其中多數人表示願意額外多花20％於環保家具。

五、線上訂購為發展最快的銷售通路
根據市調公司eMarketer調查，家具市場以每年2.9％的速度成長，但網路通路可望以高速成長，預計2018年將可達320億美元；2014年家具銷售額中網路通路約占21％，預計至2018 年將占30％。
著名網路通路包含Wayfair、Amazon 及Overstock.com占據了大部分網路家具銷售量，許多既有家具製造商如Basset、IKEA與La-Z-Boy也逐步跟進，讓消費者可於網路購買其產品。
雖然家具產品之電子商務在美國發展快速，但部分消費者仍偏好先上網研究或調查產品後，再於實體店中購買。而隨著虛擬實境（virtual reality）及擴增實境（Augmented Reality）技術的進步，數位與真實世界更貼近，預計網路通路市場在未來幾年將持續成長。